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DE HUÉSPED DE UNA NOCHE A CLIENTE FRECUENTE

En el negocio de alojamiento, al igual que tu, hemos tenido todo tipo de clientes, unos huéspedes vienen por diversión, otros para pasar en familia, también hay aquellos que su visita en la ciudad es por motivos laborales o de negocios, sin embargo, complacer a todos ellos no siempre es sencillo y mantener todas las habitaciones ocupadas con huéspedes no es algo que se repita todos los días.

Tras más de 15 años de experiencia en el sector de alojamiento, y de haber atendido miles de clientes hemos diseñado un taller que te ayudará a transformar a tus huéspedes en clkientes frecuentes y sobre todo que siempre te prefieran a ti en función del servicio, la comodidad, y las atenciones que tus huéspedes necesitan y que solo tu se lo puedes dar.

¿ESTAS LISTO PARA ENCANTAR A TUS HUÉSPEDES?

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ENCANTA A TUS HUÉSPEDES EN 5 PASOS

Conoce todos los secretos que te permitirán conocer las necesidades de tus clientes y hacer que vuelvan a tu negocio de por vida en tan solo 5 PASOS.

1. IDENTIFICA A TU HUÉSPED IDEAL.
   • Aprende a identificar al cliente que tiene el mejor perfil para convertirse en tu huésped ideal, y sobre todo que tenga la mejor empatía con el negocio de alojamiento que tu quieres construir.
2. CREA ESPACIOS Y DETALLES QUE ENAMOREN.
   • Conoce el arte de crear ESPACIOS Y DETALLES que conecten con tu huésped, no solo visualmente sino a través de sensaciones y experiencias que hacen que tus clientes se enamoren de todo un concepto y un estilo de vida.
3. SERVICIO Y DETALLES CON EL CLIENTE.
   • Tener un servicio adecuado es uno de los puntales indispensables, conoce todos los parámetros de servicio que tus huéspedes están pidiendo para poder implementarlos de forma efectiva en tu negocio y satisfacerlos.
4. ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO Y SATISFACCIÓN.
   • Conocerás las estrategias que te permitan conocer los cambios de comportamiento de tus comensales y adaptarte a sus nuevas exigencias.
5. EFECTO RETORNO DE POR VIDA.
   • Aprenderás a identificar las técnicas para desarrollar el efecto retorno de tus clientes y que se transformen en huéspedes para toda la vida.

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ACEPTA EL RETO Y OBTEN CLIENTES DE POR VIDA.

Con este taller obtendrás grandes beneficios que posicionarán a tu negocio dentro de la mente de trus clientes y ellos te recordarán por siempre.

• Aprenderás a mejorar tu relación y conectividad con tus clientes.
• Entenderás como identificar los elementos claves para enamorar a tus huéspedes de por vida.
• Este taller te ayudará a crear un producto y servicio de alojamiento con identidad, de valor e incrementar el número de clientes y la facturación de los mismos.
• Te ayudará a mejorar las técnicas de comunicación y atención al cliente para obtener huéspedes satisfechos.
• Con este taller ahora tendrás la capacidad de crear estratégias para dar seguimiento a tus clientes y sobre todo generar huéspedes de por vida.

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ELIJE EL PLAN IDEAL PARA TU NEGOCIO DE ALOJAMIENTO.

Elije uno de los planes que más se ajuste a la realidad de tu negocio, y acorde los objetivos que quieres alcanzar.

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FORMAS DE PAGO

Puedes realizar el pago a través de depósitio o transferencia bancaria en el banco del Pichincha o en Produbanco; también puedes hacer el pago con tarjetas de crédito a través de Payphone.

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